Política de privacidad

Responsable del tratamiento

TANDEM EXPERIENCE GIRONA S.L., con NIF B21822895 y domicilio social en C/ Pau Vila i Dinarès, 6 baixos, 17003 Girona. Puedes escribirnos sobre cualquier punto de esta política a tandemexperience.girona@gmail.com.

Qué datos recogemos y para qué

• Solicitudes de reserva: nombre, correo electrónico, fecha, hora, número de personas y lo que añadas en el mensaje. Los usamos para confirmar, modificar o cancelar tu mesa.
• Correos y llamadas: tus datos de contacto y el contenido de tu mensaje, para poder responderte.
• Navegación: nuestro proveedor de alojamiento trata datos técnicos como tu dirección IP y el tipo de navegador para servir el sitio y mantenerlo seguro.

Si nos indicas alergias o intolerancias, usamos esa información únicamente para preparar tu visita. Compártela solo si quieres que la tengamos en cuenta.

No utilizamos herramientas de analítica ni de publicidad, no elaboramos perfiles y no enviamos correos comerciales.

Base jurídica

Tratamos los datos de reserva para aplicar, a petición tuya, las medidas previas y necesarias para prestarte el servicio que solicitas (artículo 6.1.b del RGPD). Respondemos al resto de consultas sobre la base de nuestro interés legítimo en atender a quien nos contacta (artículo 6.1.f), y sobre esa misma base servimos el sitio de forma segura. La información de salud que decidas darnos se trata con tu consentimiento explícito (artículo 9.2.a), que puedes retirar en cualquier momento.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de reservas y consultas el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, después, solo durante el plazo en que puedan derivarse responsabilidades legales. Pasado ese plazo se eliminan.

Quién recibe tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines. Solo acceden a ellos los proveedores que trabajan para nosotros con un contrato de encargo de tratamiento:

• Vercel Inc., que aloja este sitio web.
• Google Ireland Ltd., que nos presta el servicio de correo electrónico.

Transferencias internacionales

Estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en las garantías previstas en el RGPD: la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad. Escribe a tandemexperience.girona@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Cookies y contenido de terceros

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Cambios en esta política

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